Proceso de trabajo

Cómo trabajamos: desde la solicitud hasta la entrega. Proceso claro para productos en stock y proyectos a medida.

En Arq House Container SL trabajamos con un proceso transparente y por fases. Antes de cualquier confirmación, revisamos la viabilidad técnica y logística, y aclaramos plazos y condiciones.

  • Productos en stock: confirmación + coordinación de entrega.
  • Proyectos a medida: estudio + presupuesto + ejecución por fases.
  • Entrega: planificación logística y verificación final.

Fases del proceso

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    Solicitud y primera revisión

    Recibimos tu solicitud por formulario, email o teléfono. Verificamos el tipo de producto/solución que necesitas (contenedor en stock, modular, bungalow o proyecto a medida) y recopilamos la información esencial.

    • Destino y ubicación de entrega.
    • Uso previsto (obra, vivienda, oficina, almacenamiento, etc.).
    • Requisitos básicos (medidas, accesos, plazos deseados).
  2. 2

    Confirmación de disponibilidad (si es stock)

    Si eliges un producto disponible, confirmamos disponibilidad real, estado, condiciones y plazo estimado de entrega. Coordinamos la logística y validamos accesos para una entrega segura.

    • Confirmación de unidad y características.
    • Validación del punto de entrega (acceso y descarga).
    • Programación de fecha estimada de entrega.
  3. 3

    Estudio técnico (si es a medida)

    En proyectos a medida, realizamos un análisis técnico y de viabilidad: alcance, materiales, modificaciones, normativa aplicable (si procede) y requisitos de transporte/montaje.

    • Definición del alcance y especificaciones.
    • Revisión de accesos y condicionantes logísticos.
    • Estimación de plazos por fases.
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    Presupuesto y condiciones

    Presentamos un presupuesto (o confirmación) con el detalle esencial: alcance, precio, plazos estimados, condiciones logísticas y, cuando corresponda, fases de ejecución.

    • Precio y alcance definidos.
    • Plazos estimados y calendario orientativo.
    • Condiciones de entrega y coordinación.
  5. 5

    Preparación y ejecución

    Para stock: preparación del producto y coordinación final de entrega. Para proyectos a medida: ejecución por fases (transformación/adaptación) según lo acordado.

    • Control de calidad y preparación.
    • Confirmación logística y requisitos de descarga.
    • Seguimiento de avances (a medida).
  6. 6

    Entrega y verificación

    Realizamos la entrega según la planificación acordada. Recomendamos verificar el estado del producto en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia lo antes posible.

    • Entrega en el lugar acordado.
    • Verificación básica en recepción.
    • Canal de soporte ante incidencias.

Transparencia y soporte

Plazos claros

Indicamos plazos estimados según la categoría y la logística (stock) o según fases (a medida), antes de la confirmación.

Condiciones antes de confirmar

Informamos de condiciones relevantes (accesos, descarga, requisitos técnicos) antes de formalizar el encargo.

Canales de contacto

Puedes contactarnos en cualquier momento para resolver dudas sobre disponibilidad, logística o presupuesto.

¿Quieres un presupuesto?

Envíanos tu solicitud y te responderemos con la información necesaria para avanzar.

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Contacto

Email: contacto@arqhousecontainersl.es · Teléfono: +34610841361

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